Nhằm đem lại sự tiện ích cho khách hàng khi mua sắm tại thương hiệu ĐÈN ĐÔ THÀNH, chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển đối với khách mua hàng như sau:

1/ Giao hàng trong nội thành TP Hà Nội

– Thời gian giao hàng: Ngay trong ngày

– Phí giao hàng: Tính theo cước phí các đơn vị vận chuyển.

2/ Giao hàng tại địa phương khác

– Thời gian giao hàng: Giao ngay, sau thời gian đặt hàng là: 24h hoặc 48h

– Phí giao hàng: Phụ thuộc vào phí của hãng vận chuyển đối với từng địa phương. Chúng tôi sẽ trao đổi trực tiếp với quý khách khi nhận được thông tin đặt hàng.

Lưu ý: Tuy nhiên vào thời điểm lễ, tết… hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan như thiên tai, hỏng hóc phương tiện… chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho khách hàng khi mua hàng.

1. Bước 1: Lựa chọn sản phẩm trên website

• Truy cập vào trang web chính thức của Đèn Đô Thành tham khảo các mẫu đèn trang trí với thiết kế đa dạng.
• Dùng tính năng tìm kiếm và bộ lọc để thuận tiện tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu và sở thích cá nhân.
• Đọc kỹ thông tin và mô tả sản phẩm, xem hình ảnh và video mô tả sản phẩm để có cái nhìn tổng quan về mẫu đèn.

2. Bước 2: Gọi điện hoặc nhắn tin qua hotline của công ty

Sử dụng số hotline được cung cấp trên trang web để liên hệ trực tiếp với nhân viên bán hàng của Đèn Đô Thành. Nếu cần thiết, hãy yêu cầu nhân viên gửi thêm thông tin chi tiết hoặc hình ảnh về sản phẩm qua Zalo. Số điện thoại Hotline của công ty:

• Hotline: 0985.734.709

3. Bước 3: Trao đổi với nhân viên bán hàng 

Sử dụng số hotline được cung cấp trên trang web để trao đổi thông tin về mẫu đèn bạn quan tâm, nhận sự tư vấn chuyên nghiệp và giải đáp mọi thắc mắc từ bộ phận bán hàng.
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng qua Zalo (0985.734.709), nhân viên sẽ gửi hình ảnh, video hoặc thông tin mẫu đèn để bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về sản phẩm.

4. Bước 4: Xem sản phẩm tại showroom hoặc video call

• Nếu bạn muốn trực tiếp xem và trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, bạn có thể đến thăm showroom của Thủ Đô Lighting. Tại showroom, bạn sẽ được tư vấn trực tiếp từ nhân viên bán hàng về các tính năng và ưu điểm của từng sản phẩm.
• Nếu bạn không có điều kiện đến trực tiếp showroom, bạn có thể yêu cầu nhân viên tư vấn thực hiện video call qua số điện thoại để xem mẫu đèn quan tâm.

5. Bước 5: Đặt hàng và thanh toán

Sau khi đã quyết định mua sản phẩm, bạn có thể đặt hàng và thực hiện thanh toán theo hình thức trực tuyến hoặc trực tiếp tại cửa hàng